팝업 솔루션 개인정보 처리 방침
개인정보처리방침 개요
주식회사 팝업(이하 '회사')는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 지침을 수립, 공개합니다.
개인정보의 수집 및 이용
- 수집 항목 및 목적
수집 항목 | 수집 목적 | 이용 및 보유기간 |
---|---|---|
휴대전화번호 | 배송 서비스 및 주문 관리를 위함 | 회원 탈퇴 후 3년또는 관련 법령이 정하는 기간까지 |
- 개인정보의 보유 및 이용 기간
보관 항목 | 보관 근거 | 보유기간 |
---|---|---|
서비스 방문(로그) 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
본인 확인에 관한 기록 | 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 | 6개월 |
표시/광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 6개월 |
- 개인정보의 제3자 제공
- 개인정보를 제공받는 자: 링크허브, 엠앤와이즈
- 제공 목적: 본인 인증을 위한 휴대폰 인증번호 알림 및 주문접수/진행 알림
- 제공 항목: 회원의 전화번호
- 보유, 이용 기간: 휴대폰 문자 및 알림톡 발송 후 즉시 삭제
제1조 개인정보의 처리목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 서비스 회원 가입 및 관리
- 회원 가입 의사 확인
- 회원제 서비스 제공에 따른 본인(사업자) 식별․인증
- 회원자격 유지․관리
- 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인
- 서비스 부정 이용 방지
- 만 14세 미만 아동의 개인정보처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인
- 각종 고지․통지, 고충 처리
- 서비스 제공
- 배송대행을 위한 제반 서비스 제공
- 고충 처리
- 민원인의 신원 확인
- 민원사항 확인
- 사실조사를 위한 연락․통지
- 처리 결과 통보
제2조 개인정보의 처리 및 보유기간
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다
- 서비스 회원 가입 및 관리
- 보유 기간: 사업자/단체 서비스 이용 해지 시까지
- 단, 다음의 사유에 해당하는 경우 해당 사유 종료 시까지
- 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우
- 서비스 이용에 따른 채권 및 채무관계 잔존 시
- 재화 또는 서비스 제공
- 보유 기간: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료 시까지
- 단, 다음의 사유에 해당하는 경우 해당 기간 종료 시까지
- 전자상거래법에 따른 소비자 보호 관련 기록 보존
- 서비스 회원 가입 및 관리
- 관련 기록 보존 기간
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약 철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 보관
- 전기통신일시, 상대방 번호, 위치자료: 1년
- 인터넷 로그기록, 접속지 추적자료: 3개월
- 8세 이하 아동 등의 보호를 위한 보호의무자의 권리
- 위치정보법 제26조에 따라 보호의무자가 동의할 경우 본인의 동의로 간주합니다.
- 보호의무자는 서면동의서와 함께 증빙서류를 회사에 제출해야 하며, 해당 권리를 전부 행사할 수 있습니다.
제3조 개인정보의 제3자 제공
- 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 관련 법률에 따라 제3자에게 제공합니다.
- 개인정보 제3자 제공 내역:
항목 | 내용 |
---|---|
제공받는 자 | 링크허브 |
이용 목적 | 본인 인증을 위한 휴대폰 인증번호 알림 |
제공 항목 | 회원의 전화번호 |
보유 및 이용 기간 | 휴대폰 문자 발송 후 즉시 삭제 |
제4조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
- 정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람 요구
- 오류 시 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
- 행사 방법: 서면, 전화, 이메일, FAX 등을 통해 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 정정·삭제 요청 시, 완료 전까지 해당 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 권리는 법정대리인 또는 위임장을 가진 대리인을 통해 행사할 수 있으며, 위임장은 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따라야 합니다.
- 정보주체는 법령을 위반하여 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 안 됩니다.
제5조 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 재화 또는 서비스 제공 시 필수항목
- 성명, 전화번호, 현재위치, 운전자격
- 인터넷 서비스 이용과정에서 자동 수집될 수 있는 항목
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, 위치정보 등
제6조 개인정보의 파기
- 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 정보를 별도 DB 또는 분리된 장소에 보관합니다.
- 개인정보 파기의 절차 및 방법:
- 파기 절차
- 파기 사유 발생 시 개인정보 보호책임자의 승인 후 파기
- 파기 방법
- 전자적 파일: Low Level Format 등 재생 불가능한 방식으로 파기
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
- 파기 절차
제7조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적인 직원 교육 등
- 기술적 조치: 접근권한 관리, 접근통제 시스템 설치, 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 접근 통제
제8조 쿠키 설치∙운영 및 거부
- 회사는 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
- 쿠키란 웹사이트가 이용자의 브라우저에 저장하는 소량의 정보입니다.
- 쿠키 사용 목적
- 방문 및 이용 형태 분석, 인기 검색어 파악, 보안 접속 확인 등
- 쿠키 설정 및 거부 방법
- 웹 브라우저 > 인터넷 옵션 > 개인정보 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
- 단, 거부 시 일부 맞춤형 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 사용 목적
제9조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
14세 미만 회원은 이용이 불가합니다.
제10조 개인정보 보호책임자
- 회사는 개인정보 처리 책임자로 아래 담당자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호담당자: 이창호
- 직책: 대표
- 연락처: 1566-9375, popup@popupcorp.com
- 정보주체는 개인정보 관련 문의, 불만, 피해구제 등을 위 연락처로 할 수 있으며, 회사는 신속히 처리합니다.
제11조 개인정보 열람청구
정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따라 아래 부서에 열람을 청구할 수 있습니다.
- 처리부서: 운영팀
- 담당자: 강한근
- 연락처: 1566-9375, popup@popupcorp.com
제12조 권익침해 구제 방법
정보주체는 아래 기관에 개인정보 관련 피해구제 및 상담을 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원)
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: 국번없이 118
- 주소: 전남 나주시 진흥길 9, 3층
- 개인정보 분쟁조정위원회
- 홈페이지: www.kopico.go.kr
- 전화: 1833-6972
- 주소: 서울특별시 종로구 세종대로 209, 정부서울청사 4층
- 대검찰청 사이버범죄수사단
- 전화: 02-3480-3573
- 홈페이지: www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버안전국
- 전화: 182
- 홈페이지: cyberbureau.police.go.kr
제13조 개인정보 처리방침 시행 및 변경
이 개인정보 처리방침은 2023년 4월 12일부터 적용됩니다.